Politique de Confidentialité – mondecorbelle.com

Introduction

Bienvenue sur mondecorbelle.com. La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité vise à vous informer de manière transparente sur la collecte, l’utilisation, la conservation et la protection des informations que vous nous confiez lors de votre navigation sur notre site et de vos achats dans nos catégories de produits : Déco De Noël, Linge De Maison, Meuble Enfant, Mobilier De Jardin, Décoration et autres.

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous engageons à respecter les dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la législation française applicable.

1. Données collectées

Nous pouvons collecter les types d’informations suivantes :

Données fournies directement par vous :

  • Informations d’identification (nom, prénom)
  • Coordonnées
  • Données de transaction et historique d’achats
  • Préférences concernant nos produits (Décoration, Linge de maison, etc.)
  • Communications échangées avec notre service

Données collectées automatiquement :

  • Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite)
  • Données sur les appareils utilisés
  • Cookies et technologies similaires (voir section dédiée)

Données provenant de sources tierces :

  • Informations fournies par des partenaires de publicité ou d’analyse
  • Données provenant de plateformes sociales si vous interagissez avec nos contenus

2. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Gérer votre compte client et vos commandes
  • Traiter les transactions et livraisons de nos produits (Mobilier de jardin, Meuble enfant, etc.)
  • Vous fournir un service client personnalisé
  • Vous envoyer des communications commerciales (si vous y avez consenti)
  • Améliorer notre site, nos produits et services
  • Prévenir et détecter la fraude
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

3. Bases légales du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • L’exécution d’un contrat (traitement de votre commande)
  • Votre consentement (pour les newsletters, certains cookies)
  • Notre intérêt légitime (amélioration de nos services, prévention de la fraude)
  • Le respect d’obligations légales (conservation des factures)

4. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Elles peuvent être partagées avec :

  • Prestataires de services (logistique, paiement, hébergement)
  • Autorités légales si requis par la loi
  • Partenaires techniques pour le fonctionnement du site

Tous nos partenaires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • Assurer le bon fonctionnement du site
  • Mémoriser vos préférences
  • Analyser le trafic et optimiser l’expérience utilisateur
  • Proposer des publicités ciblées (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de consentement.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités poursuivies :

  • Données de compte : tant que le compte est actif
  • Données de transaction : durée légale de conservation
  • Données de prospection : jusqu’à votre désinscription

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès et de rectification
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit d’opposition
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment
  • Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via le formulaire dédié sur notre site. Nous nous engageons à répondre dans un délai raisonnable.

9. Transferts internationaux

Vos données sont hébergées au sein de l’Union européenne. En cas de transfert en dehors de l’UE, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place.

10. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les évolutions de nos pratiques ou des obligations légales. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter via les canaux indiqués sur notre site.

Votre confiance est essentielle pour nous alors que nous vous accompagnons dans la décoration de votre intérieur, l’aménagement de votre jardin ou la sélection du linge de maison qui vous ressemble.